Objednávať tovar si môžete on-line priamo na našich stránkach. Pokiaľ z nejakého dôvodu nefunguje priame objednávanie, môžete zaslať objednávku formou e-mailu na našu e-mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
, kde je potrebné uviesť presný názov tovaru, počet objednávaných kusov, presnú adresu doručenia a telefónne číslo.Objednávku je možné zaslať aj písomne na adresu uvedenú v kontaktoch, prípadne môžete zavolať na telefonné číslo 0902 492 723 a objednať si tovar telefonicky.
Podmienka pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov, označených * v objednávkovom formulári. Objednávka je súčasne návrhom kúpnej zmluvy, ku ktorej uzavretiu sa nevyžaduje potvrdenie objednávky predávajúcim a zmluva tak vzniká samotným dodaním tovaru. Po zaslaní objednávky Vám automaticky bude zaslané e-mailové potvrdenie o prijatí objednávky.
2. Povinnosti predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje zákazníkom dodať:
1. Druh a množstvo tovaru v aktuálnej kúpnej cene uvedenej na týchto stránkach a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky.
2. Tovar, vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam, ktoré sú platné na území SR.
3. Tovar vhodne zabalený tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
Objednaný tovar prevziať, skontrolovať a v prípade akýchkoľvek závad, tieto skutočnosti okamžite oznámiť predávajúcemu e-mailom alebo telefonicky.
Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške uvedenej na daňovom doklade a v zmysle platných podmienok platných v deň odoslania objednávky.
V prípade že si kupujúci tovar neprevezme, predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť voči nemu svoj nárok na náhradu vzniknutej škody.
4. Ceny tovaru
Ceny uvádzané v našom internetovom obchode sú v čase objednania tovaru platné. Vyhradzujeme si právo tlačových chýb a zmien cien, v prípade zmeny peňažných kurzov, pri výraznom náraste inflácie alebo pri zmenách dodávateľských podmienok od výrobcov tovaru.
Dokladom o predaji tovaru je faktúra, ktorá musí byť pripojená ku každej objednávke a zároveň slúži aj ako dodací list.
5. Dodacie podmienky
Objednávky sú vybavované priebežne. K cene tovaru vždy pripočítaná cena dopravy.
6. Termín dodania
Tovar vyskladňujeme najneskôr do 5 pracovných dní odo dňa obdržania objednávky. Dĺžka dodania je uvádzaná vždy pri tovare, pri tovare, ktorý nemáme na sklade sa dodacia lehota pohybu podľa dodacej lehoty výrobku (obvykle 7 dní). Ak do 3 týždňov od odoslania objednávky neobdržíte zásielku, odporúčame informovať nás telefonicky, prípadne Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
.
7. Spôsob dodania
Objednaný tovar prepravuje buď vlastnou prepravou alebo Slovenskou poštou na dobierku. Ku každej objednávke je priložená faktúra, ktorá je zároveň aj dodacím listom, prípadne aj leták s informáciami o novinkách. Pri objednávkach zo zahraničia Vám vopred zašleme faktúru na úhradu a po pripísaní fakturovanej čiastky na náš účet Vám zásielku pošleme na dobierku. O odoslaní tovaru Vás budeme informovať e-mailom.
8. Poštovné a balné
Poštovné a balné je pre každú vybavenú objednávku 3,90 € pri platbe vopred a 5,40 € pri platbe na dobierku. Pri objednávkach nad 70 € bez DPH poštovné ani balné neúčtujeme.
9. Zrušenie objednávky
Zrušiť odoslanú objednávku môžete do 24 hodín od odoslania. Po uplynutí tejto doby nie je možné objednávku stornovať.
Ak po odoslaní objednávky v priebehu 24 hodín zistíte, že ste sa v nej pomýlili, máte možnosť zrušiť objednávku bez udania dôvodu. Zrušenie nám zašlite na e-mailovú adresu: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
. Obratom Vám zašleme potvrdenie o zrušení objednávky.
V prípade, že zistíte, že ste sa v objednávke pomýlili po uplynutí 24hodinovej lehoty, máte v súlade so zákonom č. 108/2000 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov možnosť objednávku zrušiť do 7 dní od prevzatia tovaru.
Podmienky zrušenia objednávky
Zrušenie objednávky nám zašlite na e-mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
. Obratom Vám zašleme potvrdenie o zrušení objednávky a prevezmeme od Vás tovar späť. Tovar a ani jeho obal však nemôže byť porušený a pred vrátením rozbalený. Následne bude s Vami dohodnuté náhradné plnenie v rovnakej cene.
Vrátené zásielky
Pokiaľ si kupujúci nestihne alebo nemôže prebrať zásielku v stanovenom termíne a informuje nás o tomto fakte vopred, zásielku na jeho požiadanie pošleme znova, náklady s tým spojené však musí uhradiť kupujúci.
10.Reklamácie
Pred prevzatím zásielky z pošty si na mieste skontrolujte, či zásielka nie je poškodená. V prípade rozsiahleho poškodenia odporúčame zásielku neprebrať. Veľmi často sa stáva, že pracovníci pošty poškodia zásielku nevhodnou manipuláciou. Na už prijaté zásielky reklamácie neprijímame.
11. Súhlas so zasielaním informačných e-mailov
Vyplnením e-mailového kontaktu udeľujete spoločnosti ZB-AMOS Interim, s.r.o. súhlas so zasielaním reklamných e-mailov ( § 62 ods.3 zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách, zákon č. 147/2001 Z. z. o reklame a § 4 ods. 6 zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode)
